篇一:银行支行长竞聘报告
本人竞聘的岗位是成功支行行长。工作设想:把成功支行打造成有竞争力的特色支行,围绕商圈经济、产业链融资开展全产品金融服务营销,从而实现低资本消耗,高效益产出的产品型支行。
现对2013年的主要工作思路及措施提出以下几个方面的构想:
一、建立全产品营销模式,打造创新型产品支行
(一)做好市场调研工作,挖掘大洋北路商圈契机,大力营销周边大中型客户,为支行储备核心客户群体。
成功支行位于大洋北路银行营业经理竞聘演讲稿,是SS市的金融中心、贸易中心、文化娱乐中心及商业中心,商业氛围浓厚,市场发展前景巨大。目前已进驻的大型企业有GE通用电气、苏宁电器、诺亚财富、佛伦斯等国内外知名企业。该类企业是各大商业银行的重点营销客户,对银行服务的产品要求较高,需要银行提供有一定特色的产品服务以满足其自身需求。
因此,我支行首要任务是对商圈内的企业进行上门拜访,了解客户需求,编写客户整体营销服务方案,对价值客户实现逐一击破。
(二)联动营销,批量生产,促使支行公司业务实现快速增长。
加强与行业协会、商会、同业及客户的联动机制,拓宽公司业务的营销渠道;关注企业的信息流、物流及现金流,通过企业供应链及产业链,进行纵向横向联动营销,实现以点带面的营销局面。
同时根据大洋北路地下商城的特色,开展商业模式研究,对目标市场整体经营概况和商户群体进行结构性调查,通过我行业务以及中小企业等相关产品,对同一商业模式的客户进行批量营销,起到四两拨千斤的作用。
(三)全员出动、全员营销,以专业的产品、真挚的服务赢得客户。
成功支行是2012年12月新成立的支行,没有存量业务,没有稳定的客户群,也没有“老本”可坐享其成,因此,每一分钱都需要通过支行全体人员的共同努力来获得。在资源如此紧缺的情况下,我们唯一的途径就是利用我行的优势产品、特色产品以及专业化的银行服务来拓展新客户,赢取客户的信任,培养客户忠诚度。因此,我们需动员支行的每一名员工,在加快熟悉产品,了解产品的基础上,开展全员营销,全员出动,争取在短时间内创造更多价值。
二、以整体优质金融产品服务,打造高端私人银行
(一)以成功周边商圈为基础,积极拓展我行零售业务。成功支行位于SS中心城区大洋北路,区域内主要有XXX商业圈、SS国际中心、XX公寓、XX国际公寓、XX酒店、XX
园等中高档楼盘银行综合柜员竞聘稿,进驻的员工和住户经济收入一般属于中上水平,对金融服务需求较大、要求较高。因此,支行可定期开展走进大型企事业单位、高端商务酒店、高端楼盘等大型营销活动,大力推广我行零售业务,有针对性的拓展我行的VIP卡、理财、信用卡、创富等高端业务。
(二)加强公私联动,拓宽零售业务营销渠道。
加大公私联动,深挖对公资源,实现有效的资源共享。深入各大型企业及专业市场,对创富业务、电子银行、家庭理财及基金保险等进行组合营销,提高个人产品覆盖率,特别是中高端客户产品覆盖率。把产品组合成整体综合的产品,把客户变成综合的客户,把服务提升为综合的服务,把收益变成综合的收益。
同时也可依托网点高端个人客户资源,拓展对公新客户和对公新业务,实现公私双向联动。
(三)建立常态营销指标体系,强化员工常态化营销理念。
将储蓄存款、借记卡、信用卡及电子银行等指标设定为常态营销指标,要求全体员工每日对这几项指标进行营销训练,掌握其营销技巧,从思想上树立常态化营销的理念。同时根据总行下达的任务要求,对各岗位的员工下达常态化营销目标,每日进行经验总结及推广。
(四)建立产品责任人制度,培养员工主人翁意识。
根据我行产品特征及员工特点,实行产品负责制。每一个产品固定一个产品责任人,责任人负责该项产品的组织营销、推广及培训,并以该项产品的指标完成率作为该员工的主要考核依据,让每一位员工都具有主人翁意识,多想办法,共同为支行的业务发展出谋献策。
三、提高服务质量,打造服务型标杆支行
银行作为服务行业,服务是立行之本竞聘银行副行长岗位演讲稿范文,只有不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施;从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,树立客户第一、主动服务、整体服务的观念;在加强服务的同时,兼顾安全运营,使银行业务实现健康有序的发展。
四、加强团队建设,打造一个年轻有战斗力的支行成功支行是一个年轻的支行,员工平均年龄不到30岁,行龄一年以下的员工占50%,因此,加强员工培训是支行的当务之急。每周制定学习主题及内容,结合总行配套下发业务、产品(或营销活动)的营销亮点、风险点、目标客户群体和营销话术等,利用班前会,班后会的时间组织员工学习,日积月累,不断提升员工的产品营销意识及能力;在团队建设中,鼓励员工参加各类竞赛及资格考试,并通过一对一帮扶方式帮助员工不断提高实战能力;在精神建设中,采取以正面表扬、鼓励为主的方式,增强员工自信心,并且定期组织员工参加集体活动,将关心、关爱员工落到实处。
2013年是成功支行成立的第一年,万事开头难,但我们仍怀有十足的信心,一步一脚印,打好坚实的基础,打造一个高效、优质的支行。
篇二:银行支行长竞聘报告
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。
我行20xx年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比职场竞聘“狭路相逢”,什么样的人能最终胜出?,开辟储蓄存款新增长点
我行位于××大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是××区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。
经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:
首先,要经营好客户。
经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。
网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的VIP客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户的占比。
第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。
第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力
在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:
1、深入到各大市场,营销“速汇通”;
2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;
3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;
4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
三、加强个贷管理,发展个人资产业务
资产业务是高风险业务,在发展业务时公司副经理竞聘演讲稿,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理,防范风险
银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。
只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
五、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点服务质量
员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。
首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。
其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。
我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升!
篇三:银行支行长竞聘稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫xxx。我行这次人事制度改革法警大队副大队长竞聘上岗演讲稿,对支行行长助理采用公开招聘的方式,为全体干部职工提供了一个公平竞争的机会,我非常拥护,并积极参与。我想,我一定不会辜负大家对我期望,今天我演讲的题目是《不负众望,不辱使命》。
下面做一下自我介绍,以便让大家对我有一个更加全面的了解:我叫xxx,19xx年生,本科学历,xx年毕业于xx学校,xx年参加工作,曾先后从事xxx、xxx、xxx工作,xxx年我曾在在基层支行储蓄所做过半年的***,现任***客户经理。工作中的我总是兢兢业业、努力工作,所以我曾多次受到领导和同事的肯定,并获得xx、xx等多个荣誉称号。
今天之所以走到讲台上参加支行行长助理的竞聘,我认为我已具备了担任这一岗位的许多条件,我有能力,有信心、有决心胜任这岗位,我的优势主要有:
一是我思想进步,具有一定的政治素养。我从小接受了良好的传统教育,培养造就了我光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。平时,我注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,深受领导和同事们的信任。我在每个工作岗位上都做出了较好的成绩。
二是具有丰富的工作经验和组织管理能力。参加工作以来,我曾先后从事过多个岗位。可以说,每一次岗位变动,对我的人生都是一次难得的体验,尤其是做了xx年客户经理的工作经历,更是使我的能力有了进一步的提升,对我的生命都是一笔宝贵的财富!可以说,多年的工作实践,已使我具备了担任行长助理所需要的工作能力,组织能力。
三是具有工作责任感和敢于吃苦耐劳、勇于创新的精神。我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。并始终以“明明白白做人、实实在在做事”的信条工作。
四是具有强烈的事业心和一丝不苟的工作作风。银行的工作,来不得半点马虎。要想做好各项工作,必须要有强烈的责任心和一丝不苟的工作作风。我总是全身心地投入到自己所热爱的这份事业中,做事坚持事实求是、清正廉洁。
如果承蒙各位领导、评委、同事们的厚爱水泥股份有限公司主管竞聘演讲稿,让我走上支行行长助理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,并做好如下几点:
一是真诚讲团结。多年的工作经验告诉我,同事时间,搞好团结比什么都重要。为此,我将摆正自己的位置,找准助理角色,在领导面前,凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在同事面前,凡事多交流,增进友谊,搞好团结,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齐心,把行里的工作搞好。
二是加强本部门管理力度,健全各项管理制度。我将协助行长不断寻找工作的新思路、新方法,积极做好管理工作,建立完善的内新管理制度,明确分工,划清职责。设置相应的规章制度,使职工有据可循。明确各岗位职责,使每位职工知道自己需要干什么和怎么去干。
三是突出重点,抓好营销到位客户经理竞聘演讲稿。根据市场经济学的"二八"法则和xx地区特点,我将协助行长组建一支特别能战斗的队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加存款收入。
四是强化管理,提高素质到位。组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个"学习型"的银行,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法。
五是我将努力提高自身素质建设。我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在为银行的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给金融事业。
尊敬的各位领导、各位评委,如果我应聘成功,我将以此为新的起点,认真兑现我的上述诺言;让支行行长助理这个职业因为我们的存在而更加神圣,让这个世界因为我们默默无闻的奉献,鲜花更加艳丽,掌声更加响亮,家庭更加幸福班长/护士长岗位竞聘演讲稿,事业更加辉煌!!谢谢大家!
本人竞聘的岗位是成功支行行长。工作设想:把成功支行打造成有竞争力的特色支行,围绕商圈经济、产业链融资开展全产品金融服务营销,从而实现低资本消耗,高效益产出的产品型支行。
现对2013年的主要工作思路及措施提出以下几个方面的构想:
一、建立全产品营销模式,打造创新型产品支行
(一)做好市场调研工作,挖掘大洋北路商圈契机,大力营销周边大中型客户,为支行储备核心客户群体。
成功支行位于大洋北路银行营业经理竞聘演讲稿,是SS市的金融中心、贸易中心、文化娱乐中心及商业中心,商业氛围浓厚,市场发展前景巨大。目前已进驻的大型企业有GE通用电气、苏宁电器、诺亚财富、佛伦斯等国内外知名企业。该类企业是各大商业银行的重点营销客户,对银行服务的产品要求较高,需要银行提供有一定特色的产品服务以满足其自身需求。
因此,我支行首要任务是对商圈内的企业进行上门拜访,了解客户需求,编写客户整体营销服务方案,对价值客户实现逐一击破。
(二)联动营销,批量生产,促使支行公司业务实现快速增长。
加强与行业协会、商会、同业及客户的联动机制,拓宽公司业务的营销渠道;关注企业的信息流、物流及现金流,通过企业供应链及产业链,进行纵向横向联动营销,实现以点带面的营销局面。
同时根据大洋北路地下商城的特色,开展商业模式研究,对目标市场整体经营概况和商户群体进行结构性调查,通过我行业务以及中小企业等相关产品,对同一商业模式的客户进行批量营销,起到四两拨千斤的作用。
(三)全员出动、全员营销,以专业的产品、真挚的服务赢得客户。
成功支行是2012年12月新成立的支行,没有存量业务,没有稳定的客户群,也没有“老本”可坐享其成,因此,每一分钱都需要通过支行全体人员的共同努力来获得。在资源如此紧缺的情况下,我们唯一的途径就是利用我行的优势产品、特色产品以及专业化的银行服务来拓展新客户,赢取客户的信任,培养客户忠诚度。因此,我们需动员支行的每一名员工,在加快熟悉产品,了解产品的基础上,开展全员营销,全员出动,争取在短时间内创造更多价值。
二、以整体优质金融产品服务,打造高端私人银行
(一)以成功周边商圈为基础,积极拓展我行零售业务。成功支行位于SS中心城区大洋北路,区域内主要有XXX商业圈、SS国际中心、XX公寓、XX国际公寓、XX酒店、XX
园等中高档楼盘银行综合柜员竞聘稿,进驻的员工和住户经济收入一般属于中上水平,对金融服务需求较大、要求较高。因此,支行可定期开展走进大型企事业单位、高端商务酒店、高端楼盘等大型营销活动,大力推广我行零售业务,有针对性的拓展我行的VIP卡、理财、信用卡、创富等高端业务。
(二)加强公私联动,拓宽零售业务营销渠道。
加大公私联动,深挖对公资源,实现有效的资源共享。深入各大型企业及专业市场,对创富业务、电子银行、家庭理财及基金保险等进行组合营销,提高个人产品覆盖率,特别是中高端客户产品覆盖率。把产品组合成整体综合的产品,把客户变成综合的客户,把服务提升为综合的服务,把收益变成综合的收益。
同时也可依托网点高端个人客户资源,拓展对公新客户和对公新业务,实现公私双向联动。
(三)建立常态营销指标体系,强化员工常态化营销理念。
将储蓄存款、借记卡、信用卡及电子银行等指标设定为常态营销指标,要求全体员工每日对这几项指标进行营销训练,掌握其营销技巧,从思想上树立常态化营销的理念。同时根据总行下达的任务要求,对各岗位的员工下达常态化营销目标,每日进行经验总结及推广。
(四)建立产品责任人制度,培养员工主人翁意识。
根据我行产品特征及员工特点,实行产品负责制。每一个产品固定一个产品责任人,责任人负责该项产品的组织营销、推广及培训,并以该项产品的指标完成率作为该员工的主要考核依据,让每一位员工都具有主人翁意识,多想办法,共同为支行的业务发展出谋献策。
三、提高服务质量,打造服务型标杆支行
银行作为服务行业,服务是立行之本竞聘银行副行长岗位演讲稿范文,只有不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施;从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,树立客户第一、主动服务、整体服务的观念;在加强服务的同时,兼顾安全运营,使银行业务实现健康有序的发展。
四、加强团队建设,打造一个年轻有战斗力的支行成功支行是一个年轻的支行,员工平均年龄不到30岁,行龄一年以下的员工占50%,因此,加强员工培训是支行的当务之急。每周制定学习主题及内容,结合总行配套下发业务、产品(或营销活动)的营销亮点、风险点、目标客户群体和营销话术等,利用班前会,班后会的时间组织员工学习,日积月累,不断提升员工的产品营销意识及能力;在团队建设中,鼓励员工参加各类竞赛及资格考试,并通过一对一帮扶方式帮助员工不断提高实战能力;在精神建设中,采取以正面表扬、鼓励为主的方式,增强员工自信心,并且定期组织员工参加集体活动,将关心、关爱员工落到实处。
2013年是成功支行成立的第一年,万事开头难,但我们仍怀有十足的信心,一步一脚印,打好坚实的基础,打造一个高效、优质的支行。
篇二:银行支行长竞聘报告
支行为贯彻、落实总行、省分行人事激励约束改革,充分体现“赛马”不“相马”的用人机制,决定采取全体起立,在全行范围内实行中层干部竞聘上岗。这次,我竞聘的岗位是:支行行长。
根据省分行的改革思路,我行已实行了“公司业务上移,个人业务下沉”战略,对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是:向个人、单位提供结算、金融服务,销售各种个人金融产品,拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点,正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位,经营目标是效益最大化。
我行20xx年的经营目标是:以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导,以加强内部管理为保障,充分利用网点资源,大力发展个人银行业务和中间业务,全面提升网点的经营效益,努力实现储蓄存款新增4200万元,中间业务收入50万元,利润新增20%,同时完成支行下达的其他各项考核指标,确保全年无案件、无事故发生。
为实现以上目标,我准备从以下几方面开展工作:
一、经营客户,提高优质客户群体占比职场竞聘“狭路相逢”,什么样的人能最终胜出?,开辟储蓄存款新增长点
我行位于××大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是××区行政、生活的中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚集了6家商业银行,金融竞争异常激烈。
经过11年的发展,该办已吸收、积累了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。
要使储蓄存款有较大幅度的增长,我认为:
首先,要经营好客户。
经营客户,就是要对客户进行综合评价,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。
网点要注重对原有客户和新客户的客户关系管理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的《储蓄重要事项稽核清单》,找出余额达到一定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅详细客户资料,挖掘潜在的VIP客户;对新客户,一定要求前台柜员配合,对大额存款客户资料详细登记,并及时发放VIP卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为VIP客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等VIP服务,增强对客户的吸引力与凝聚力,从而提高VIP客户的占比。
第二,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的社区资源、环境变化、市场动态等进行认真的调查分析,及时掌握信息,并根据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于陌生的环境,可通过旁人的穿针引线,特别是政府主管部门的引荐,寻找突破口。
第三,根据客户的不同需求,能为客户提供不同的金融产品,满足客户的需求,并能以优质柜台服务不保障。
二、大力拓展中间业务,提升盈利能力
在存贷利差不断缩小的今天,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在继续加大原有中间业务产品营销的基础上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。具体思路是:
1、深入到各大市场,营销“速汇通”;
2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业管理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务;
3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入;
4、向存款额大的客户营销个人委托贷款业务。
三、加强个贷管理,发展个人资产业务
资产业务是高风险业务,在发展业务时公司副经理竞聘演讲稿,我办将注重风险的防范,严格把好风险控制关,对每一笔个贷都认真落实贷前调查,上门实地察看抵押物,严格控制放贷成数。发展目标以代发工资、我行的VIP客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,计划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。
四、加强内控基础管理,防范风险
银行是经营风险的行业,风险防范是银行一项常抓不懈的基础工作。作为网点负责人首先要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认识规章制度是我们各项业务健康发展的基础和保证。不仅本人要做执行规章制度的模范,还要经常教育员工,不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。
只有在柜台业务办理的每一项业务、操作的每一个节都按章处理,风险是可控的。除此之外,还必须依靠、支持风险经理的工作,充分发挥风险经理对网点柜台的交易、授权以及核心环节实施全面协调、监督与控制的职能。在规范、有序的基础上发展业务,使办事处的业务发建立在扎实管理的基础上。
五、加强员工队伍建设,提高员工素质和网点服务质量
员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是网点负责人的重要工作之一。我认为:作为网点负责人,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。
首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在网点营造一种轻松、和谐的工作氛围。
其次,要多组织员工进行各种培训,在办事处形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
继续推行有效的激励与约束机制,建立科学的考核办法,主要体现在对绩效工资网点实行二次分配上,实行彻底的同工同酬,真正体现多劳多得、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则,拉开收入差距,对工作起到积极的促进作用。
我相信,有省分行领导的正确指导,有支行领导的大力支持,有我行各位同事的齐心协力,有我本人倾心尽力的工作,桥东办一定能增创佳绩,再上新台阶,实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升!
篇三:银行支行长竞聘稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫xxx。我行这次人事制度改革法警大队副大队长竞聘上岗演讲稿,对支行行长助理采用公开招聘的方式,为全体干部职工提供了一个公平竞争的机会,我非常拥护,并积极参与。我想,我一定不会辜负大家对我期望,今天我演讲的题目是《不负众望,不辱使命》。
下面做一下自我介绍,以便让大家对我有一个更加全面的了解:我叫xxx,19xx年生,本科学历,xx年毕业于xx学校,xx年参加工作,曾先后从事xxx、xxx、xxx工作,xxx年我曾在在基层支行储蓄所做过半年的***,现任***客户经理。工作中的我总是兢兢业业、努力工作,所以我曾多次受到领导和同事的肯定,并获得xx、xx等多个荣誉称号。
今天之所以走到讲台上参加支行行长助理的竞聘,我认为我已具备了担任这一岗位的许多条件,我有能力,有信心、有决心胜任这岗位,我的优势主要有:
一是我思想进步,具有一定的政治素养。我从小接受了良好的传统教育,培养造就了我光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。平时,我注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,深受领导和同事们的信任。我在每个工作岗位上都做出了较好的成绩。
二是具有丰富的工作经验和组织管理能力。参加工作以来,我曾先后从事过多个岗位。可以说,每一次岗位变动,对我的人生都是一次难得的体验,尤其是做了xx年客户经理的工作经历,更是使我的能力有了进一步的提升,对我的生命都是一笔宝贵的财富!可以说,多年的工作实践,已使我具备了担任行长助理所需要的工作能力,组织能力。
三是具有工作责任感和敢于吃苦耐劳、勇于创新的精神。我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。并始终以“明明白白做人、实实在在做事”的信条工作。
四是具有强烈的事业心和一丝不苟的工作作风。银行的工作,来不得半点马虎。要想做好各项工作,必须要有强烈的责任心和一丝不苟的工作作风。我总是全身心地投入到自己所热爱的这份事业中,做事坚持事实求是、清正廉洁。
如果承蒙各位领导、评委、同事们的厚爱水泥股份有限公司主管竞聘演讲稿,让我走上支行行长助理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,并做好如下几点:
一是真诚讲团结。多年的工作经验告诉我,同事时间,搞好团结比什么都重要。为此,我将摆正自己的位置,找准助理角色,在领导面前,凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在同事面前,凡事多交流,增进友谊,搞好团结,使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齐心,把行里的工作搞好。
二是加强本部门管理力度,健全各项管理制度。我将协助行长不断寻找工作的新思路、新方法,积极做好管理工作,建立完善的内新管理制度,明确分工,划清职责。设置相应的规章制度,使职工有据可循。明确各岗位职责,使每位职工知道自己需要干什么和怎么去干。
三是突出重点,抓好营销到位客户经理竞聘演讲稿。根据市场经济学的"二八"法则和xx地区特点,我将协助行长组建一支特别能战斗的队伍,加强优质客户的信息搜集,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户,扩大市场份额,增加存款收入。
四是强化管理,提高素质到位。组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识,了解现代商业银行的发展趋势,开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛,掀起学业务、学知识的浪潮,打造一个"学习型"的银行,使全体员工明确前进的方向,自动自发,激活潜能,找到拓展业务的办法。
五是我将努力提高自身素质建设。我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在为银行的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给金融事业。
尊敬的各位领导、各位评委,如果我应聘成功,我将以此为新的起点,认真兑现我的上述诺言;让支行行长助理这个职业因为我们的存在而更加神圣,让这个世界因为我们默默无闻的奉献,鲜花更加艳丽,掌声更加响亮,家庭更加幸福班长/护士长岗位竞聘演讲稿,事业更加辉煌!!谢谢大家!