银行网点营业主管（部门经理）竞聘稿
尊敬的各位领导、各位评委:大家好！
今天有幸参加“营业主管”职位的竞聘信用社稽核监察部副经理竞聘演讲稿，感谢上级领导对我们年青一代的关心与培养，对组织上给我提供这次展示自我、施展才华、平等竞争的机会表示深深的感谢！
简单介绍一下自己的经历。我叫××，××年×月入行以来，一直在一线网点从事柜台工作。岁月如歌，青春似火。三年以来，我不断巩固专业知识，丰富工作经验，增强人际交流能力，希望可以更好地服务于××分行的发展。在此，感谢分行搭建了这样的一个平台，给了我一次展示自我机会，不论成功与否，都将成为对我未来发展的一种鞭策。
首先谈谈我对竞聘网点营业主管岗位重要性的认识：
网点营业主管既是管理者又是执行者、协调者，肩负着上传下达的重要使命。不仅要认真贯彻上级行的方针、政策，更要坚决执行××银行的各项规章、制度，结合实际合理制定基层网点工作计划、方案，将各项目标任务不折不扣地落实、完成。从我三年工作中的点滴体会和收获来看。我对“营业主管”内涵的理解逐字分解概括如下：
一、“营”，即为营造氛围
完成当下任务、达成某个指标银行稽核审计部经理竟聘演讲稿，往往需要的是整个网点集体的力量在协作的情况下进行。营业主管直接负责网点柜面的日常运营，如果营造出一种积极向上、和谐融洽的工作氛围，不仅可以使得内部员工的工作热情高涨，办事效率随之提升，也能让客户感受到整个网点的热情洋溢。要是把营业网点比喻成一台行进中的自行车的话，营业主管就像是链条与齿轮上的润滑油，避免过分的摩擦，保证网点内部架构的稳定，使得所有员工团结一致，为支行的稳步发展而努力奋斗。
二、“业”，即为业务能力
我在前台的三年，接触到形形色色的客户，各种各样的业务中虽然多数都比较简单，但也不乏碰到一些麻烦事。然而，也就是在处理这些麻烦事的过程中，我积累到不少处理复杂业务的经验，而且在帮助客户解决了种种疑难杂症后，总有那么一股成就感由然而生。那么自然，成为营业主管必须有着过硬的业务素质和扎实的业务功底，这样才能及时了解客户之所需、解决客户之所求。而且光自己精通还不够，还要不定期地组织网点人员的业务学习，了解操作系统的更新，熟知业务制度的变更，促进网点人员业务水平的提高，使得每一个柜员都能成为优秀的业务能手。
三、“主”，即为主动营销
柜员在柜面上一般时间有限银行网点副经理竞聘演讲稿，很多都是以满足客户需要为宗旨为客户办理业务，这本是正确的，然后很多客户对我们的产品不太了解，甚至是一无所知，而且很可能他都不知道他需要什么、合适什么，或者说是客户想要的并不一定是他们需要的。客户一般不会花时间思考自己最需要的是什么产品，而是在他们知道的产品里面做出选择。营业主管在厅堂内，应当主动了解客户的心理，分析客户的需求，并让他知道除了A和B以外，也许还有第三个C选项，而他真正需要的可能就是C。之后，结合客户的真正需求，以及支行的利润增长点，再营销我们的产品。与其说成功取决于个人的才能，不如说成功取决于个人的热忱。“干一行、爱一行、专一行”是一个人对企业忠诚的思想基础。因为，热忱是工作的灵魂。对工作满怀热忱，积极主动，才能出效益，才能更好地实现自己人生的社会价值。
四、“管”，即为风险管控
银行的发展，一路伴随着风险银行卡部副经理竞聘演讲稿，而网点则需要重点防范和控制前台操作风险，这就需要营业主管贯彻执行各种规章制度，规范前台人员的各项业务操作，促进支行合规发展。精细管理，强化风险，让我们××银行稳健地发展，比什么都重要，也是树立企业良好形象，打造优胜品牌的“法宝”。
青春因奉献而精彩,社会因奉献而美好。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战，将有益我个人素质的提高。我相信，通过这次竞聘活动，必将使我下一阶段的工作呈现一个良好的开端。此次竞聘无论成功与否，我都一如既往的干好自己的本职工作。用心，用情对待每一位客户，认真做好服务，尽全力提升所在支行的工作氛围、业务水平和服务质量，用信仰诠释追求的快乐，用责任演绎拼搏的人生，使得支行和谐、稳定地发展，为××银行做出自己应有的贡献。我的演讲完毕，感谢各位领导、各位评委的厚爱和支持！
银行网点经理竞聘上岗演讲稿
竞聘报告尊敬的各位领导、各位评委：
上午好！
非常荣幸今天能够参加本次银行网点经理竞聘稿，首先做一下自我介绍：在组织的信任和同志们的关心支持下，先后担任XX区支公司个险乡镇部经理、公司银保部经理、公司个险部经理、公司团体部经理。
今天我竞聘的岗位是银行网点经理竞聘演讲稿。我清楚地认识到，要成为一名合格的经理不容易，做为一个单位的负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识；不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。
我之所以要竞聘这个岗位2016最新银行信用卡部经理竞聘稿，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。
首先，给各位领导汇报一下我今年的工作。2011年在银行网点主任竞聘演讲经理室的正确领导下、在团体部全体同仁的的共同努力下达成短期险306万元，同比增长9%，其中意外险达成186万元、短期健康险达成120万元，同比增长26%，首年期交保费达成110万元，同比增长98%，佣金类期交保费42万元，同比增长65%，收取学平险保费139万元，同比增长93%，创历年来最高水平。收取银龄安康保费57.7万元，同比增长56%。举绩人力11人；业务结构进一步优化，内涵价值进一步提升，创费能力进一步提高，公司的竞争能力进一步加强，实现了通过组织发展推动业务发展的实际成果。
第二，我的竞聘优势：
1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于人寿事业激情燃烧的心，银行分理处主任竞聘演讲稿，鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态，多年来，我一直从事着管理工作，无论是在部队或在地方，我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己，服从于工作、服从于全局，在不同的工作岗位上都干出了一定的成绩，受到各级领导、公司员工以及营销伙伴们的一致好评和认可。
2、学习能力的优势银行资金运营部副经理竞聘演讲稿。我在工作后仍然坚持学习，积极参加各类学习和培训，不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习习惯养成了我较强的自学能力，并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中，真正做到了学用结合。2006年取得助理工程师资格证书，2008年取得国寿XX员工福利规划师资格证书，2009年取得工程师资格证书。
3、丰富的工作经历。我长期在一线工作，对基层工作有较深的了解，能处理好各种实际问题，并始终坚持“以管理制度约束人，以政治思想激励人”的宗旨，在XX公司个险渠道团体渠道都制定了一系列行之有效的规章制度。并得以验证且取得一定的成果。如果能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下方面着手工作：银保二部开门红确保达成市公司下达的首卖日和首卖月的目标，全年目标如何达成根据2011年度目标为例：长险首年保费1762万元、首年期缴288万元、（其中佣金类30万元）、五年以上期交50万元、标保45万元、短险保费10万元。
若要达成以上指标，我将从以下六个方面开展工作：
1、认真学习，努力钻研业务，尽快进入角色。首先开展调查研究、网点负责人竞聘稿、结合银保二部业务发展实际，迅速开展工作，要想做好一位管理者，首先是要学会先做人后做事，虚心向领导和有工作经验的同志学习，打开工作局面，提高工作的准确性，减少盲目性。
2、摆正位置，搞好服务银行资金运营部经理竞聘稿，积极推进观念创新和机制创新。密切联系群众的桥梁，做好参谋，从方方面面想细做细，关心干部职工的工作、生活，帮助他们解决实际问题，做到经常交心、谈心，促进他们振奋精神，投入工作。要充分认识到人才的重要性，为员工设计职业生涯，能让员工根据自身特点选择发展道路，要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念，有市场才有繁荣，有竞争才有进步。提高公司运行效率，降低公司运营成本。
3、迅速提高专管员的销售技能，不断提升网点产能及自主业务销售能力专管员是经营好各网点的核心人物，网点业绩及自主业务的高低与专管员的销售技能有必然联系。因此，提升专管员销售技能尤为重要。首先，加强会议经营，让各种会议真正成为专管员拓宽视野、增长知识、提高解决问题能力的平台，晨会、夕会、周月季分析会，会会新颖。二是加大与兄弟公司的交流、学习先进公司好的经验和做法。积极参与公司组织的各种讲座、恳谈会和培训班，让专管员饱学专业知识，结合银行网点主任竞聘演讲稿工作模式的运用，不断提高展业、销售技能。
4、加大网点拜访力度，增进与网点的合作关系网点的维护是提高网点产能的重中之重，规定每周固定两次拜访网点，与分管行、局长及网点主任进行面对面沟通交流，及时了解经营网点中存在的问题、掌握同业的各种动向，适时制定应对策略。积极维护好与代理单位的合作关系，为专管员创造良好的展业环境。
5、加大增员力度、壮大理财经理队伍理财经理队伍是银保渠道的重要销售队伍之一，同时也是期交业务的主力军。目前，理财经理队伍人员较少，这是限制期缴业务发展的主瓶颈。公司要求限时突破这一瓶颈，借助市公司的增员办法，强推公司的增员方案。进行突击增员，逐步形成理财经理队伍、专管员队伍及渠道网点协调发展的良好局面。
6、密切联系群众，严格要求自己。在新的工作岗位上，我要不断加强学习，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，依靠集体，尽职尽力，视权利为责任，视职位为服务，坚持廉洁奉公，奉献国寿，锐意进取，开拓创新，将银保二部的各项工作不断推向前进，为银保二部的辉煌明天而努力奋斗。
各位领导、各位评委，如果我竞聘成功，一定认真履行承诺，为公司的发展壮大做出贡献。如果未能竞聘成功，我将继续努力，毫不气馁，奋起直追。我的竞聘演讲到此结束，谢谢大家！
银行网点经理竞聘演讲
尊敬的各位领导,各位同仁,大家晚上好:
此时此刻，我的心情是激动的。因为，我很荣幸地走上了竞聘演讲台，非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会.在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。
我是__年来到建行的,先后从事会计银行客户副经理竞聘演讲稿,储蓄,信贷工作.并长期在一线工作.熟悉前台客户工作.这次我竟聘的岗位是网点客户经理.适逢这次难得的竟聘，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔.客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:
首先应搞清楚几个基本问题：“谁是我们的客户？”、_“他们需要什么？”、_“我们能为他们提供什么？”简单说，谁能在最短的时间找到最有价值的客户，同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务，谁就能抓到优质的客户。再次，要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念，谋求客户获利能力提高，实现客户满意度；谋求客户发展能力的提高，从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求，客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息，了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用，能及时了解客户的需求，了解客户对我行的产品及服务哪些满意，哪些不满意，收集整理后，再反馈到各个相关的部门，以便我们不断改进，不断完善，从而形成一个良性的循环。
最后，客户经理要具有优良的观念和心态银行客户经理竞聘稿，熟悉了解银行产品，采取正确有效的策略，要创造及维持良好的客户关系，推动各种有效的计划和制度。我的感觉是，客户经理的服务必须是：专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸，熟悉金融市场投资方面相关知识。高效要求你具备娴熟的各种技能。如：沟通技能、电子商务技能。主动要求你熟悉自己的客户，与用户真诚合作，做用户真心朋友。个性化要求我们要根据不同的客户需求为客户提供灵活的服务方案。客户经理要作到这些，就必须不断加强学习，努力成为知识型、综合型客户经理。在此次竟聘中，如果我有幸被聘为客户经理我会努力作到：_认真学习，与时俱进，树立市场观念、客户观念、营销观念，为全方位对客户服务打定坚实的基础_认真履行客户经理的职责，积极拓展客户营销。广泛宣传我行的金融服务政策、内容、特色，热情向客户介绍、推荐行里的特色业务。为客户提供综合性的金融服务，圆满完成各类基本业务的交易；挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户提供咨询和理财服务，密切与客户的关系，更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来_分析研究市场，加强对客户的研究，建立客户资料档案，掌握辖区客户特点和结构，进行市场细分；比较分析各类客户市场的特点，提出改进本行产品和服务的详细意见_以客户为中心银行副行长竞聘稿，加强内部沟通与业务协调，提高服务效率。
总之，随着金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋激烈的形势下，保持市场份额的快速增长，将是一项长期而艰巨的任务。无容置疑，在客户经理这个岗位上，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵，也毫无经验可言。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，只求把握好现在和将来。通过这次竞聘，我愿在以后的工作当中，不断学习，立足本职，钻研业务，勤奋工作。在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。
尊敬的各位领导、各位评委:大家好！
今天有幸参加“营业主管”职位的竞聘信用社稽核监察部副经理竞聘演讲稿，感谢上级领导对我们年青一代的关心与培养，对组织上给我提供这次展示自我、施展才华、平等竞争的机会表示深深的感谢！
简单介绍一下自己的经历。我叫××，××年×月入行以来，一直在一线网点从事柜台工作。岁月如歌，青春似火。三年以来，我不断巩固专业知识，丰富工作经验，增强人际交流能力，希望可以更好地服务于××分行的发展。在此，感谢分行搭建了这样的一个平台，给了我一次展示自我机会，不论成功与否，都将成为对我未来发展的一种鞭策。
首先谈谈我对竞聘网点营业主管岗位重要性的认识：
网点营业主管既是管理者又是执行者、协调者，肩负着上传下达的重要使命。不仅要认真贯彻上级行的方针、政策，更要坚决执行××银行的各项规章、制度，结合实际合理制定基层网点工作计划、方案，将各项目标任务不折不扣地落实、完成。从我三年工作中的点滴体会和收获来看。我对“营业主管”内涵的理解逐字分解概括如下：
一、“营”，即为营造氛围
完成当下任务、达成某个指标银行稽核审计部经理竟聘演讲稿，往往需要的是整个网点集体的力量在协作的情况下进行。营业主管直接负责网点柜面的日常运营，如果营造出一种积极向上、和谐融洽的工作氛围，不仅可以使得内部员工的工作热情高涨，办事效率随之提升，也能让客户感受到整个网点的热情洋溢。要是把营业网点比喻成一台行进中的自行车的话，营业主管就像是链条与齿轮上的润滑油，避免过分的摩擦，保证网点内部架构的稳定，使得所有员工团结一致，为支行的稳步发展而努力奋斗。
二、“业”，即为业务能力
我在前台的三年，接触到形形色色的客户，各种各样的业务中虽然多数都比较简单，但也不乏碰到一些麻烦事。然而，也就是在处理这些麻烦事的过程中，我积累到不少处理复杂业务的经验，而且在帮助客户解决了种种疑难杂症后，总有那么一股成就感由然而生。那么自然，成为营业主管必须有着过硬的业务素质和扎实的业务功底，这样才能及时了解客户之所需、解决客户之所求。而且光自己精通还不够，还要不定期地组织网点人员的业务学习，了解操作系统的更新，熟知业务制度的变更，促进网点人员业务水平的提高，使得每一个柜员都能成为优秀的业务能手。
三、“主”，即为主动营销
柜员在柜面上一般时间有限银行网点副经理竞聘演讲稿，很多都是以满足客户需要为宗旨为客户办理业务，这本是正确的，然后很多客户对我们的产品不太了解，甚至是一无所知，而且很可能他都不知道他需要什么、合适什么，或者说是客户想要的并不一定是他们需要的。客户一般不会花时间思考自己最需要的是什么产品，而是在他们知道的产品里面做出选择。营业主管在厅堂内，应当主动了解客户的心理，分析客户的需求，并让他知道除了A和B以外，也许还有第三个C选项，而他真正需要的可能就是C。之后，结合客户的真正需求，以及支行的利润增长点，再营销我们的产品。与其说成功取决于个人的才能，不如说成功取决于个人的热忱。“干一行、爱一行、专一行”是一个人对企业忠诚的思想基础。因为，热忱是工作的灵魂。对工作满怀热忱，积极主动，才能出效益，才能更好地实现自己人生的社会价值。
四、“管”，即为风险管控
银行的发展，一路伴随着风险银行卡部副经理竞聘演讲稿，而网点则需要重点防范和控制前台操作风险，这就需要营业主管贯彻执行各种规章制度，规范前台人员的各项业务操作，促进支行合规发展。精细管理，强化风险，让我们××银行稳健地发展，比什么都重要，也是树立企业良好形象，打造优胜品牌的“法宝”。
青春因奉献而精彩,社会因奉献而美好。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战，将有益我个人素质的提高。我相信，通过这次竞聘活动，必将使我下一阶段的工作呈现一个良好的开端。此次竞聘无论成功与否，我都一如既往的干好自己的本职工作。用心，用情对待每一位客户，认真做好服务，尽全力提升所在支行的工作氛围、业务水平和服务质量，用信仰诠释追求的快乐，用责任演绎拼搏的人生，使得支行和谐、稳定地发展，为××银行做出自己应有的贡献。我的演讲完毕，感谢各位领导、各位评委的厚爱和支持！
银行网点经理竞聘上岗演讲稿
竞聘报告尊敬的各位领导、各位评委：
上午好！
非常荣幸今天能够参加本次银行网点经理竞聘稿，首先做一下自我介绍：在组织的信任和同志们的关心支持下，先后担任XX区支公司个险乡镇部经理、公司银保部经理、公司个险部经理、公司团体部经理。
今天我竞聘的岗位是银行网点经理竞聘演讲稿。我清楚地认识到，要成为一名合格的经理不容易，做为一个单位的负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有广博的知识；不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。
我之所以要竞聘这个岗位2016最新银行信用卡部经理竞聘稿，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。
首先，给各位领导汇报一下我今年的工作。2011年在银行网点主任竞聘演讲经理室的正确领导下、在团体部全体同仁的的共同努力下达成短期险306万元，同比增长9%，其中意外险达成186万元、短期健康险达成120万元，同比增长26%，首年期交保费达成110万元，同比增长98%，佣金类期交保费42万元，同比增长65%，收取学平险保费139万元，同比增长93%，创历年来最高水平。收取银龄安康保费57.7万元，同比增长56%。举绩人力11人；业务结构进一步优化，内涵价值进一步提升，创费能力进一步提高，公司的竞争能力进一步加强，实现了通过组织发展推动业务发展的实际成果。
第二，我的竞聘优势：
1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于人寿事业激情燃烧的心，银行分理处主任竞聘演讲稿，鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态，多年来，我一直从事着管理工作，无论是在部队或在地方，我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己，服从于工作、服从于全局，在不同的工作岗位上都干出了一定的成绩，受到各级领导、公司员工以及营销伙伴们的一致好评和认可。
2、学习能力的优势银行资金运营部副经理竞聘演讲稿。我在工作后仍然坚持学习，积极参加各类学习和培训，不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习习惯养成了我较强的自学能力，并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中，真正做到了学用结合。2006年取得助理工程师资格证书，2008年取得国寿XX员工福利规划师资格证书，2009年取得工程师资格证书。
3、丰富的工作经历。我长期在一线工作，对基层工作有较深的了解，能处理好各种实际问题，并始终坚持“以管理制度约束人，以政治思想激励人”的宗旨，在XX公司个险渠道团体渠道都制定了一系列行之有效的规章制度。并得以验证且取得一定的成果。如果能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下方面着手工作：银保二部开门红确保达成市公司下达的首卖日和首卖月的目标，全年目标如何达成根据2011年度目标为例：长险首年保费1762万元、首年期缴288万元、（其中佣金类30万元）、五年以上期交50万元、标保45万元、短险保费10万元。
若要达成以上指标，我将从以下六个方面开展工作：
1、认真学习，努力钻研业务，尽快进入角色。首先开展调查研究、网点负责人竞聘稿、结合银保二部业务发展实际，迅速开展工作，要想做好一位管理者，首先是要学会先做人后做事，虚心向领导和有工作经验的同志学习，打开工作局面，提高工作的准确性，减少盲目性。
2、摆正位置，搞好服务银行资金运营部经理竞聘稿，积极推进观念创新和机制创新。密切联系群众的桥梁，做好参谋，从方方面面想细做细，关心干部职工的工作、生活，帮助他们解决实际问题，做到经常交心、谈心，促进他们振奋精神，投入工作。要充分认识到人才的重要性，为员工设计职业生涯，能让员工根据自身特点选择发展道路，要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念，有市场才有繁荣，有竞争才有进步。提高公司运行效率，降低公司运营成本。
3、迅速提高专管员的销售技能，不断提升网点产能及自主业务销售能力专管员是经营好各网点的核心人物，网点业绩及自主业务的高低与专管员的销售技能有必然联系。因此，提升专管员销售技能尤为重要。首先，加强会议经营，让各种会议真正成为专管员拓宽视野、增长知识、提高解决问题能力的平台，晨会、夕会、周月季分析会，会会新颖。二是加大与兄弟公司的交流、学习先进公司好的经验和做法。积极参与公司组织的各种讲座、恳谈会和培训班，让专管员饱学专业知识，结合银行网点主任竞聘演讲稿工作模式的运用，不断提高展业、销售技能。
4、加大网点拜访力度，增进与网点的合作关系网点的维护是提高网点产能的重中之重，规定每周固定两次拜访网点，与分管行、局长及网点主任进行面对面沟通交流，及时了解经营网点中存在的问题、掌握同业的各种动向，适时制定应对策略。积极维护好与代理单位的合作关系，为专管员创造良好的展业环境。
5、加大增员力度、壮大理财经理队伍理财经理队伍是银保渠道的重要销售队伍之一，同时也是期交业务的主力军。目前，理财经理队伍人员较少，这是限制期缴业务发展的主瓶颈。公司要求限时突破这一瓶颈，借助市公司的增员办法，强推公司的增员方案。进行突击增员，逐步形成理财经理队伍、专管员队伍及渠道网点协调发展的良好局面。
6、密切联系群众，严格要求自己。在新的工作岗位上，我要不断加强学习，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观，依靠集体，尽职尽力，视权利为责任，视职位为服务，坚持廉洁奉公，奉献国寿，锐意进取，开拓创新，将银保二部的各项工作不断推向前进，为银保二部的辉煌明天而努力奋斗。
各位领导、各位评委，如果我竞聘成功，一定认真履行承诺，为公司的发展壮大做出贡献。如果未能竞聘成功，我将继续努力，毫不气馁，奋起直追。我的竞聘演讲到此结束，谢谢大家！
银行网点经理竞聘演讲
尊敬的各位领导,各位同仁,大家晚上好:
此时此刻，我的心情是激动的。因为，我很荣幸地走上了竞聘演讲台，非常感谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺,挑战自我,证明自我的机会.在激动的同时,我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。
我是__年来到建行的,先后从事会计银行客户副经理竞聘演讲稿,储蓄,信贷工作.并长期在一线工作.熟悉前台客户工作.这次我竟聘的岗位是网点客户经理.适逢这次难得的竟聘，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠能力而不是靠运气为自己的职业生涯添上浓浓的一笔.客户经理对我是一个全新的领域,我认为,我们应该理解到以下几点:
首先应搞清楚几个基本问题：“谁是我们的客户？”、_“他们需要什么？”、_“我们能为他们提供什么？”简单说，谁能在最短的时间找到最有价值的客户，同时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务，谁就能抓到优质的客户。再次，要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中心”的服务理念，谋求客户获利能力提高，实现客户满意度；谋求客户发展能力的提高，从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求，客户经理要做的就是收集、分析、整理客户的信息，了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用，能及时了解客户的需求，了解客户对我行的产品及服务哪些满意，哪些不满意，收集整理后，再反馈到各个相关的部门，以便我们不断改进，不断完善，从而形成一个良性的循环。
最后，客户经理要具有优良的观念和心态银行客户经理竞聘稿，熟悉了解银行产品，采取正确有效的策略，要创造及维持良好的客户关系，推动各种有效的计划和制度。我的感觉是，客户经理的服务必须是：专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的产品了然在胸，熟悉金融市场投资方面相关知识。高效要求你具备娴熟的各种技能。如：沟通技能、电子商务技能。主动要求你熟悉自己的客户，与用户真诚合作，做用户真心朋友。个性化要求我们要根据不同的客户需求为客户提供灵活的服务方案。客户经理要作到这些，就必须不断加强学习，努力成为知识型、综合型客户经理。在此次竟聘中，如果我有幸被聘为客户经理我会努力作到：_认真学习，与时俱进，树立市场观念、客户观念、营销观念，为全方位对客户服务打定坚实的基础_认真履行客户经理的职责，积极拓展客户营销。广泛宣传我行的金融服务政策、内容、特色，热情向客户介绍、推荐行里的特色业务。为客户提供综合性的金融服务，圆满完成各类基本业务的交易；挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户提供咨询和理财服务，密切与客户的关系，更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来_分析研究市场，加强对客户的研究，建立客户资料档案，掌握辖区客户特点和结构，进行市场细分；比较分析各类客户市场的特点，提出改进本行产品和服务的详细意见_以客户为中心银行副行长竞聘稿，加强内部沟通与业务协调，提高服务效率。
总之，随着金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋激烈的形势下，保持市场份额的快速增长，将是一项长期而艰巨的任务。无容置疑，在客户经理这个岗位上，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵，也毫无经验可言。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，只求把握好现在和将来。通过这次竞聘，我愿在以后的工作当中，不断学习，立足本职，钻研业务，勤奋工作。在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。
